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2026-03春运期间,机场客流保持高位,地面服务保障任务加重。2月1日至2月28日,运输管理部累计保障特殊旅客590人次。女职工分布在值机、引导、帮扶等岗位,针对老年人、无陪儿童、孕妇、残障人士等群体开展专项服务。在老年旅客服务方面,工作人员提供全流程协助,包括自助值机操作、登机牌打印、行李托运、流程讲解、全程引导等,帮助老年旅客顺畅出行。针对无陪儿童、轮椅旅客、担架旅客、孕妇等重点旅客,部门实行提前对接、全程陪...
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2026-03春运保障期间,机务部车管分部承担机场各类特种车辆运维保障任务,通过强化车辆检修、技能培训、流程优化等措施,保障航班安全正常运行。每日8时30分,在首个航班到港前,车场各项保障准备工作已全面开展。面对春运客流高峰及低温寒潮天气,特种车辆保障强度显著提升。针对寒潮天气下除冰保障需求,车管分部提前制定车辆专项维护计划,将培训场景延伸至车场及机坪一线,现场开展教学,重点讲解除冰车发动机、液压系统、喷洒臂等...
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2026-02春运期间,洛阳北郊机场安检站全员坚守岗位,全力护航旅客平安出行。从清晨首班到深夜末班,安检员坚守通道查验、入口管控、控制区通行等关键岗位,严格落实安检标准,排查安全隐患,筑牢航空安全防线。针对春运大客流,机场科学优化勤务,增派人员、增开通道,提升通行效率;同时为老弱病残孕等特殊旅客提供爱心帮扶,以真情服务温暖旅途。机场安检站以坚守诠释担当,以服务传递温度,用心守护每一次出发与抵达,为春运平安保...
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2026-02春运返程高峰期间,机场航站楼客流大幅增长。为保障旅客安全顺畅出行,安检站聚焦行李繁杂、携带规定不清等实际问题,全面优化服务保障措施,全力护航旅客归途。工作中,值班领导靠前指挥、现场督导,动态监测客流、统筹调配人力,及时增开安检通道,高效处置各类问题。全体安检人员坚守岗位、协同配合:维序岗做好分流引导,查验岗严守安全底线,开包岗耐心答疑解惑、贴心服务旅客。各环节衔接有序、运行高效,安检人员以专业...
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2026-02新春佳节,万家团圆。在千家万户欢度马年春节之际,机场安检一线工作人员坚守岗位、履职尽责,以高度的责任感筑牢空防安全防线,全力守护广大旅客平安出行。大年初一,安检站值班领导深入安检执勤一线,看望慰问春节期间坚守岗位的安检人员,为大家送上新春祝福与诚挚问候。领导对全体一线员工舍小家、为大家,坚守岗位、无私奉献的精神给予充分肯定,并向大家致以衷心感谢。同时叮嘱大家在扎实做好春运安检保障工作的同时,加...
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2026-02“提高政治站位、强化责任担当”,2月27日,车管分部以训赋能,高效调度、精细维保、分级备勤,全面提升应急响应能力,筑牢春运返程高峰安全屏障。按照《机务部2026年各类教育培训及演练计划》相关要求,分部在航班间隙开展安全教育和客梯车、摆渡车、清水车等七类特种车辆实操培训,提升全体人员专业技能与安全素养,进一步夯实春运安全保障基础。安全宣讲环节紧扣行业典型案例,重点解读地面保障安全红线、岗位操作规范及应急...
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2026-02新春伊始,年味正浓。为擦亮“千年古都、牡丹花城”文化名片,洛阳北郊机场以汉服为媒、盛唐为韵,推出“汉服迎宾·神都接驾”主题文化活动,让旅客一出机舱便穿越神都,在衣袂翩跹间感受洛阳的厚重底蕴与温情待客。除夕当天,为首班进港旅客送上“洛阳元素”专属纪念品,让旅客一出舱门就能感受到浓郁年味与机场暖心服务。值机柜台在托运行李上粘贴“马年专属行李贴”,寓意:路途再远有马相伴;归心似箭落地为安。春节首日以“...
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2026-022026年春运期间,为持续提升服务质量,优化车辆内外部环境,为旅客及机组打造干净整洁、温馨舒适的乘车体验,机务部车管分部抢抓航班保障间隙,主动开展工作区域及各类保障车辆专项清洗维护工作,以务实举措筑牢春运服务保障防线。此次专项工作严格遵循设备设施清洁维护细则,重点对摆渡车、机组接送车、行政车、清水车、客梯车、牵引车等各类保障车辆实施全面清洁维护。清洁过程中,工作人员不仅对车身进行彻底擦拭,更聚焦车...
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