2026年暑运全面开启，研学游学、异地探亲热潮带动未成年人独自出行需求大幅上涨，无成人陪伴儿童成为机场重点保障群体。针对客流新特点，洛阳北郊机场提前研判客流趋势，优化服务流程、升级专项保障举措，全方位守护少年儿童平安顺畅出行。

机场搭建全流程专属服务体系，开设爱心专属柜台，安排专人全程对接，为无陪儿童提供手续办理、行李托运、安检陪护、候机照看、优先登机等一站式服务。同时通过专项培训，提升人员儿童安抚、应急处置服务能力，让服务更有温度。

截至目前，洛阳机场已安全保障无陪儿童487人次，单日最高保障45人，全程实现零差错、零投诉，暖心专业的服务收获旅客及家长广泛好评。下一步，洛阳机场将持续优化特殊旅客服务，擦亮温情出行服务品牌。