4月16日,金鹏航空Y87567航班完成廊桥对接后,突发前舱门无法开启的紧急情况。机务部值班人员反应迅速、处置得当,在航班过站短停期间高效完成故障排查与修复,保障旅客顺利出行,赢得金鹏航空、机场及旅客的一致好评,彰显了机务部践行正确政绩观、传承机务精神的成效。
当时,航班过站时间紧张,若故障未及时处置将严重延误旅客行程。机务部值班人员立即启动应急预案,一方面联动车管分部,调度客梯车、摆渡车快速抵达后舱门,开辟备用通道;另一方面组织工作人员引导旅客从后舱门有序出舱登车,耐心做好解释安抚,最大限度减少旅客不便。
与此同时,维修人员秉持“严谨务实、攻坚克难”精神,分工协作、精准研判,快速定位故障根源并完成维修,确保航班按时执行后续飞行任务。
此次处置充分展现了机务部过硬的应急能力、专业素养和责任担当,践行了“安全是最大政绩、实干是最好作风”的理念,深化了“两翼红心”党建品牌内涵。事后,金鹏航空、机场予以肯定表扬,旅客纷纷点赞。下一步,机务部将强化应急与专业能力,筑牢安全防线,为旅客提供更优质的出行保障。
