2026年暑运高峰期，客流持续攀升，极端强降雨、强对流天气频发，航班运行保障、现场秩序管控及旅客服务工作面临双重压力。为进一步夯实安全服务基础，优化极端天气应急处置流程，8月13日，运输管理部联合南航河南分公司开展极端天气保障专项交流研讨，聚焦暑运防汛双线工作，全面深化航司机场协同联动能力。

研讨中，运输管理部结合前期实战经验，围绕极端天气值机操作、航班动态保障、旅客情绪安抚、异常航班联动处置等核心工作，与南航团队复盘典型案例、梳理协作堵点、细化优化举措，进一步健全信息互通、快速响应、现场联动的常态化工作机制。此前8月10日强降雨期间，运输管理部迅速集结党员骨干专班，启动防汛暑运双重保障模式，全面排查场区安全隐患、设置安全警示标识、精准分流疏导旅客，高效稳住现场运行秩序。

南航河南分公司对运输管理部快速的应急响应、扎实的保障举措和精细化服务成效给予高度肯定。下一步，运输管理部将持续深化与航司的常态化协作，不断优化极端天气应急保障预案，精进服务流程、强化联动效能，全力提升暑运期间航班保障质效与旅客服务水平，为旅客安全顺畅出行保驾护航。