为方便特殊群体旅客的出行,解决特殊群体旅客困难,洛阳机场为老、幼,病、残、孕等特殊群体旅客提供特别关爱服务:
1.提供轮椅使用服务
为行动不便且未申请航空公司特殊旅客服务的旅客提供免费的候机楼内轮椅借用服务。
2.无成人陪伴儿童服务
为5-12周岁无人陪伴儿童办理全程引导服务(具体以航司规定执行)。
3.优先登机
各个登机口均设有爱心专座,专供老、弱、病、残、孕等特殊旅客休息使用,并可优先登机。
4.母婴服务
航站楼内设有母婴室,内有哺乳座椅、婴儿打理台等设施,可供母婴旅客使用。
5.引领服务
可为有需要的特殊旅客提供引导服务,协助登机、安检、提取行李等。
6.预约方式(建议提前24小时预约):
电话预约:0379-62328666
现场预约:航站楼一楼问询柜台