2019年9月16日,洛阳北郊机场公司迎来独立运行六周年。近年来,机场公司为飞行训练提供坚实保障,为地方经济社会发展提供强劲动力。
机场公司紧紧围绕“以飞为主,训运结合”战略部署,始终立足民航教学、立足地方发展,披荆斩棘,砥砺奋进,使得党的建设不断夯实、安全保障体系不断完善、服务品质持续提升,搭建起人民群众通往“美好生活”的空中走廊。
通达性提高,不断满足经济社会发展需求
洛阳是中原腹地,也是国家区域性交通枢纽。机场公司立足于自身区位优势和地方市场需求,发挥专业力量,全力配合政府构建航空运输网络。
航线开发是机场运营发展的关键基础,是提升旅客满意度、机场吞吐量的重要保证。开通一条航线并非易事,要结合航点、航司、时刻、城市能级等多方因素的综合考量,在充分调研、科学论证的基础上,才能确定开通航线的可能性。
机场公司配合地方政府,不断优化航线网络和航班时刻,增加航班密度,厚植与京津冀、长三角、珠三角、长江中游城市群和西北重点城市航线网络,利用“干支通、全网连”作延伸,有效延伸航线通达性。
整合资源搞科研,为发展蓄能聚力
在“创新驱动”科研建设上,建成河南省智慧机场大数据产业融合创新中心等省级科研平台,获批河南省博士后创新实践基地(学院首个省级博士后人才平台);聚焦民航运行难点,研发“航班地面保障节点自动识别技术”,通过人工智能实现保障关键节点实时捕捉,成功入选民航局 “中小机场运行数据共享工作” 试点;“依托支线机场的城市低空交通运行管控与服务关键技术研究及应用”,为支线机场融入城市低空交通体系提供核心技术支撑;参与研发 “特大城市非常规突发事件空地交通智慧应急关键技术及应用” 项目,荣获河南省科学技术进步奖二等奖、河南省教育厅相关技术应用奖项。
深化真情服务 打造“洛阳民航”品牌
机场公司始终秉持“服务无小事,点滴见真情”的思想,践行“真情服务”理念,提升服务品质,完善服务细节,用真心真情温暖旅客。
为提升旅客出行体验,机场公司从细节入手,围绕问询、值机、托运、安检、登机、机务等各环节,优化服务流程,把真情服务融入出行全过程;为提升旅客出行效率,机场动态调配航站楼值机柜台、安检通道,及时引导团体旅客、晚到旅客快速办理登机手续,还专门为首次乘机旅客提供首乘服务。
机场公司将以“十五五”规划为契机,加大科研投入,立足于国家民航发展大局,服务于飞行训练任务需求,不断提升航空服务能级,成为推动区域经济发展的重要力量。